Contatti Hotel Alla Rosa

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Compila il modulo per ottenere ulteriori informazioni e un preventivo, senza impegno, per la tua vacanza a Canazei nelle Dolomiti, presso l’Albergo Alla Rosa.

Alla Rosa
Stréda del Faure, 18
38032 Canazei – Val di Fassa (TN)
Dolomiti – Trentino Alto Adige

Tel. +39 0462 601107
Fax +39 0462 601481
info@hotelallarosa.com

FAQ

Tutto quello che ti serve sapere
prima di arrivare

L’Albergo Alla Rosa è adatto ai bambini?

L’Albergo Alla Rosa accoglie tutti gli ospiti, ma per la natura dei suoi servizi non è una struttura specificamente pensata per il soggiorno dei bambini, soprattutto dei più piccoli.
Non sono presenti servizi dedicati come animazione, aree gioco o dotazioni specifiche quali culle, lettini da campeggio, seggioloni o spondine letto.
Per questo motivo, pur essendo tutti i nostri ospiti i benvenuti, consigliamo il soggiorno soprattutto a partire dai 12 anni.

A che ora sono check-in e check-out?

Il check-in è disponibile dalle 15:00 alle 23:00.
Per arrivi fuori orario ti chiediamo di contattarci in anticipo: faremo il possibile per organizzare tutto al meglio, in base alla disponibilità del servizio.
Il check-out deve essere effettuato entro le 10:00.
Eventuali richieste di late check-out possono essere valutate direttamente in reception, in base alla disponibilità. Il servizio può prevedere un supplemento.

Un ospite prenotato non può venire: cosa succede?

La prenotazione resta valida secondo le condizioni confermate al momento della prenotazione.
Non è previsto rimborso per eventuali ospiti prenotati che non usufruiscono del soggiorno.

Un ospite non prenotato si aggiunge all’ultimo: cosa succede?

In caso di aggiunta di un ospite non indicato in fase di prenotazione, è necessario contattarci prima dell’arrivo.
Verificheremo la disponibilità di una soluzione adeguata. Non è possibile aggiungere letti di fortuna o soluzioni non previste dalla tipologia prenotata.
L’eventuale nuova sistemazione sarà ricalcolata in base alla disponibilità e alle condizioni applicabili.

Quali sono gli orari della colazione?

La colazione viene servita ogni mattina dalle 7:30 alle 10:00 nella sala dedicata.
Ti aspetta un buffet ricco, dolce e salato, con prodotti locali, dolci fatti in casa e proposte senza glutine.

Posso portare via alimenti dalla colazione?

La colazione è servita con formula buffet e può essere gustata liberamente all’interno della sala dedicata.
Per motivi organizzativi e di corretta gestione del servizio, non è possibile portare fuori alimenti dalla sala colazioni. Chiediamo inoltre di accedere alla sala senza zaini o borse simili.

Posso consumare un pasto in camera o negli spazi comuni?

Per motivi di sicurezza e nel rispetto delle normative, nelle camere non è consentito utilizzare dispositivi che producano calore o fiamme libere.
Non è inoltre possibile consumare cibi d’asporto, bevande incluse, nelle aree comuni della struttura.

Avete consigli per la cena nei ristoranti di Canazei?

Sì. In reception saremo felici di consigliarti ristoranti, locali e indirizzi selezionati a Canazei e nei dintorni, in base al tipo di cucina e all’esperienza che desideri vivere.

Quali sono gli orari del Centro Wellness?

Il Centro Wellness è aperto tutti i giorni dalle 15:00 alle 20:00 ed è incluso nel soggiorno.
Al tuo arrivo riceverai anche il kit wellness con accappatoio e ciabattine.

Quali sono gli orari della piscina?

La piscina è aperta tutti i giorni dalle 10.00 alle 12.00 e dalle 15.00 alle 20.00

Uno spazio perfetto per rilassarsi, nuotare o concedersi una pausa rigenerante dopo una giornata a Canazei.

Quali sono le temperature del wellness e della piscina?

L’acqua della piscina ha una temperatura costante di 30°C.
L’idromassaggio nella zona wellness raggiunge i 33°C, mentre l’ambiente viene mantenuto a circa 30°C.

I bambini sono ammessi nella zona wellness e in piscina?

La piscina è accessibile agli ospiti di tutte le età. I minori di 16 anni devono essere accompagnati da un adulto.
Il Centro Wellness è invece riservato agli ospiti a partire dai 16 anni.
In piscina è obbligatorio indossare costume e cuffia. Per il corretto utilizzo del Centro Wellness, vi invitiamo a seguire le indicazioni presenti in struttura.

Accettate animali?

Sì, accettiamo animali di piccola e media taglia, secondo il regolamento interno della struttura e fino a un massimo di uno per unità abitativa.
È necessario comunicarlo al momento della prenotazione, così potremo fornirti tutte le informazioni utili per il soggiorno.
Il servizio prevede un supplemento di € 15,00 al giorno.

Posso parcheggiare l’auto in struttura?

Sì. L’Albergo Alla Rosa dispone di tre aree esterne dove puoi lasciare l’auto durante il soggiorno e vivere Canazei comodamente a piedi.
È disponibile anche un garage coperto, con posti limitati e su prenotazione. Ti consigliamo di richiederlo il prima possibile.
Il servizio prevede un supplemento di € 20,00 al giorno.

È disponibile la ricarica per auto elettriche?

Sì. Disponiamo di due stalli riservati alla ricarica delle auto elettriche.
Anche la ricarica segue il ritmo della vacanza ed è quindi lenta, fino a un massimo di 22 kW. Il servizio prevede un supplemento calcolato in base ai kWh utilizzati.
Per una ricarica più rapida, saremo felici di indicarti le colonnine pubbliche disponibili nelle vicinanze.

Viaggio con la bici: dove posso lasciarla?

Puoi lasciare la tua bicicletta nel nostro deposito dedicato.
Se preferisci tenerla con te, è possibile portarla anche in camera, a condizione che sia pulita e asciutta. Ti chiediamo di prestare attenzione a muri, pavimenti e arredi, così da lasciare la stanza in ordine per gli ospiti successivi.
Il servizio non prevede supplementi, ma eventuali danni saranno addebitati.

COORDINATE: 46° 28' 35'' N, 11° 46' 21'' E
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